MOBILE GRANDE(モビリグランデ)の商品ご購入前にご確認下さい

配送・送料について

• 送料は別途かかります。メーカー直送になりますので、送料は当店の送料表とは異なる送料になります。
  ご注文内容確認メールにて送料の訂正をさせていただきます。送料につきまして、詳しくは下記の送料表をご覧下さい。
• 代金引換によるお支払いはできません。
• お届けは『玄関前お渡し』となります。 開梱・搬入・組み立てはサービスに入っておりません。
  （集合住宅の場合は基本的に集合玄関までとなります。）
• ドライバーがワンマンで伺いますので、商品によっては荷降ろしの際に荷受人様にお手伝いいただく場合がございます。
• 下記の送料表は参考送料の為、一部地域では別途送料がかかる場合がございます。
• 北海道の送料は札幌を基本に見積もっております。北海道の一部地域、沖縄・離島の場合、送料はお見積となりますのでお問合せ下さい。
• ヤマト運輸・日本通運・佐川急便・フットワークにて配達を致します。
• 着日の指定は可能です。
  配達の時間指定は、平日：午前(10-14時)／午後(12-17時)、土曜日：FREE(10-17時)となっております。
  ご希望の配達指定時間がございましたら、備考欄にご記入願います。
  大変恐れ入りますが、日曜祝日は基本的に配達を行っておりませんのでご注意下さい。
• 商品の納期につきましては各商品の詳細ページをご確認下さい。お急ぎの方は予めお問い合わせ下さい。

ご希望の商品をご購入いただきましたらご注文内容確認メールにて送料を含めた価格・納期等を返信致します。

返品やご注文のキャンセル・変更について

• イメージや色が違う、木材の節の大きさや量、木目の形など、感覚的な相違を理由とした返品は出来ませんので、予めご了承下さい。
• やむをえず返品をされる場合は、キャンセル料金がかかりますので、予めご了承下さい。
• お客様都合による返品の場合は、お届け時の送料、引取りの送料、その他手数料は全てお客様負担となりますので、予めご了承下さい。
• 万一商品に破損、不良などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
  その際、お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡いただけますようお願い致します。
  早急に不良交換・返品をお受致します。
  到着日より7日を過ぎた不良交換・返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
  不良商品の引取りは、メーカーより手配をさせていただきます。
  くれぐれもお客様で自身で発送をされないようお願い致します。
  また商品引取りの際には、梱包状態である必要がございます。
  恐れ入りますが、お届け時の梱包材を使って梱包し直していただけますようお願い致します。
• 下記の条件をご理解いただける場合、ご注文の変更、キャンセルは可能です。
  ○すでに商品が出荷された状態での商品変更・キャンセルにかかる送料は全てお客様ご負担となります。
  ○キャンセル料金を頂戴いたします。(キャンセル料金は商品によって異なります。)
  ○ご返金が発生する場合のお振込み手数料もお客様ご負担となります。
  ○ご注文時にお振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

送料表

※沖縄・離島の送料はお見積となります。
※一部地域では別途送料がかかる場合がございます。

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